常見問題
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1. 除了網上/印刷品上所列的費用外，還有其他收費嗎?
所有體檢套餐或加做的項目，都按網上/印刷品上的價目收費，不會另有額外收費。
但客戶需注意: 若客戶有做胃鏡及腸鏡檢查，榮總會先問準客戶是否同意在檢查過程中，若遇可疑病灶、潰瘍、瘜肉，客戶會授權醫生執行切片或切除，而這些服務將另行收費。請參考以下同意書。
所有費用，均由客人直接支付榮總健檢中心。有關需要切片的地方或切除瘜肉等手術，醫生均會在客戶清醒後(因為做胃、腸鏡均需在麻醉情況下進行)，將內視鏡的照片或影像片斷，展示客戶。絕不會盲目切片，濫收費用。
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2. 體檢前後，榮總的健檢中心會游說客戶購買任何保健產品或進行有關治療嗎?
不會，絕對不會。
a. 榮總健檢中心，沒有任何保健或護理產品，其運作只能從事身體檢查。因此，不能亦不會游說任何人購買保健/養生產品和服務。
b. 健檢中心及醫院門診是兩個獨立的部門。健檢中心只能向客戶報告有關體檢結果，並提議治療方案，客戶自行決定應如何及在那城市、那地方跟進結果。若客戶想在榮總進行治療跟進，卓越體檢顧問有限公司，作為榮總興顧客之間的橋樑，更希望客戶先與家人、親友商量後，得到他們支持，才在台灣進行治療跟進。卓越亦會協助後勤服務和咨詢。 -
3. 卓越作為香港的合作單位，會從中賺取客人的利潤嗎?
不會。
我們只賺取由高雄榮民總醫院發給我們的介紹費，以支付推廣及行政費用。所有體檢費用，均由客戶在體檢當日直接支付榮總健檢中心，不會多收一分錢，我們還會免費送上超值服務。 -
4. 若要參加體檢，手續費及程序如何
I. 我們建議，最少在預算體檢日期前兩星期，進行登記，以免向隅。
II. 程序: a.首先要揀選了自己的體檢套餐，若有問題，可透過whatsapp、微信、電話或電郵與我們客服聯繫。(每個體檢套餐內的項目，都可以增減，以配合客戶的個人需要。)
b.填好，交回報名表，並支付500元按金，(按金將於完成體檢，並付清體檢費用後，7個工作天內，原款退還。)
c.先訂下體檢日期，高榮之體檢中心每星期的辦公時間為星期一至星期五。故建議客戶選擇星期二至星期五進行體檢，(因體檢前一天需赴健檢中心簡介會，了解翌日體檢程序及注意事項)。我司將發給客戶一份榮總的健康檢查問卷，健康問卷會涉及個人醫療及藥物歷史，客戶需填妥、交回，以啟動體檢程序。
III. 體檢日子訂好後，客戶請自行訂機票及酒店，及申請有效之入台証。我們樂意協助提供方便、舒適的酒店資料予客戶參考。
IV.客戶通知我們航班資料，以便我們安排接送。 -
5. 報名或交訂金後，若要改期，會否有罰款?
不會。貴客因事改期，我們將免費按客戶要求更改日期一次。
(盼望客戶若要改期，能儘早通知我們，以便安排。)
無痛胃腸鏡篇
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1. 無痛胃腸鏡是利用什麼方法達到檢查不痛苦呢？
「無痛」是在利用足夠的設備監視下，經由靜脈(點滴)給予短效麻醉藥物（止痛鎮靜藥物），達到中至深度鎮靜、止痛層次，在這個麻醉層次下可以使受檢查者身心放鬆並減少焦慮、不安與疼痛。由於不像手術時的深度、全身麻醉狀態，大多數的受檢者仍能維持本身的呼吸和穩定的血壓、心跳。檢查完成後，麻醉藥物停止給予，受檢查者會被移至恢復室由護理人員持續照護，絕大部分的受檢者會在短暫的時間後完全清醒過來，並有一種「睡醒時就已做完檢查」的愉快經驗。
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2. 無痛胃腸鏡是每個人都可以作嗎？哪些人不適合作這種檢查呢？
「無痛」是一種利用麻醉方式作檢查，若受檢者年紀超過70歲、患有肥胖症（身體質量指數BMI＞32）、睡眠呼吸中止症候群者、六個月內曾發生重大疾病如：中風、心肌梗塞、大型手術等均不建議執行無痛鏡檢。另外有嚴重腸沾粘者，也會增加執行大腸鏡檢查的風險，若有需要作無痛大腸鏡需要請專科醫生評估後再執行。
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3. 我不知道自己適不適合麻醉，該怎麼辦呢？
針對適不適合麻醉，高雄榮總健檢中心非常歡迎您來本院接受麻醉評估。本院設有專業麻醉前衛教門診，歡迎對麻醉有疑慮或是高風險者可以在健檢前先至本院讓專業的麻醉科醫師為您作詳細的評估及解說。
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4. 無痛胃腸鏡有哪些風險呢？
進行無痛胃腸鏡檢查時除麻醉的風險外、尚有胃鏡檢查的風險及大腸鏡檢查的風險。麻醉可能發生的風險有吸入性肺炎、麻醉過程中維持呼吸或循環的能力不足；胃鏡檢查的風險包括切片後出血、吸入性肺炎、及穿孔；大腸鏡的風險包括腸穿孔、感染、切片或瘜肉切除後出血。以上是可能發生，但十分罕見的合併症，為避免這些風險及合併症的發生，我們秉持專業謹慎的態度執行每一項檢查，以確保受檢者安全。
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5. 做完胃腸鏡後我該注意什麼事呢？
由於作檢查前進行飲食控制及喝瀉藥清潔腸道，所以建議您檢查完當天仍維持清淡飲食。
若健檢過程中有執行瘜肉切除或切片建議您飲食方面：
(1) 請在術後2-3天避免攝取竹筍、鳳梨、芭樂、堅果等高纖飲食，以免粗造纖維刮除傷口結加造成出血。
(2) 請在術後2-3天避免菸酒、咖啡、濃茶、辛辣等刺激性食物或生食以免刺激傷口影響癒合或引發感染。生活方面： (3) 檢查後2-3天盡量勿從事激烈運動。
觀察可能的合併症：(4) 切片或瘜肉切除後約二週內，極少數的人可能發生出血、腸穿孔、感染等合併症，可能的症狀有腹痛、解黑便或血便、發燒等，若於檢查後出現以上症狀請您盡速就醫。
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6. 全大腸鏡跟乙狀結腸鏡有什麼不同呢？
大腸分為直腸、乙狀結腸、降結腸、橫結腸、升結腸、盲腸。全大腸鏡是將大腸鏡由肛門進入，深入至盲腸部位作檢查。乙狀結腸則檢查至乙狀結腸或升結腸的部位。 作乙狀結腸檢查，受檢前不需要嚴格的飲食控制，健檢當日執行灌腸後即可檢查；因為深入的部位僅到降結腸，所以不需要麻醉，大部分受檢者均可以接受。而大腸鏡檢查前需要改進食流質飲食，並喝瀉藥預備腸道。因作全結腸檢查，大腸鏡檢查需深入盲腸，過程中較易造成受檢者腹痛、腹脹等不適，故目前健檢均採鎮靜方式執行。 若您未作過大腸鏡檢查，仍建議您作全大腸鏡檢查，才能完整篩檢大腸癌。
心臟檢查篇
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1. 我很害怕心肌梗塞，我該做什麼檢查？
心肌梗塞是指供應心臟的冠狀動脈忽然阻塞，導致血液灌流不足，引發心肌缺氧。
可藉由以下幾種檢查方式看出心臟血管是否有狹窄情形 :(1) 電腦斷層心臟血管掃描
(2) 心臟鈣化指數
(3) 運動心電圖 -
2. 我常常覺得胸悶，應該做什麼檢查比較好？
一般常見的胸悶原因 包括狹心症、心臟瓣膜疾病、胃食道逆流、肺部疾病。自律神經失調，可考慮的檢查包括：運動心電圖、心臟以及肺部電腦斷層、內視鏡檢查以及心臟超音波檢查。
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3. 心臟的電腦斷層檢查會打顯影劑嗎？對身體有沒有傷害？
基本上正常人對顯影劑很少會有不良反應，極少部分的人會產生過敏反應。由於顯影劑由腎臟代謝，檢查前健康管理中心會做腎功能檢驗，腎功能不良者則不建議做打顯影劑的檢查。
磁振造影篇
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1. 什麼是磁振造影？
磁振造影是在磁場下，利用無線電波脈衝激發人體內的氫原子，使之產生共振發出訊號，再收集這些訊號而產生的影像。因為器官組織成分及組成不同，所以訊號大小也不同，藉此可以探索人體內部器官組織結構，尋找可能的病灶。以不侵入身體內部的方式，減少受檢者的痛苦，達成診斷的目的。而因其成像原理並非利用X光透視，所以磁振造影是完全無輻射傷害的檢查。
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2. 磁振造影有什麼優點呢？可以用來作什麼檢查呢？
磁振造影檢查具有高對比、高空間解析度等優點，對身體的實質器官、軟組織、骨骼肌肉系統、中樞神經系統等都有很好的解析。另外搭配水分子擴散加權影像，更能輔助腫瘤偵測。目前磁振造影廣已泛運用於一般健康檢查、全身腫瘤篩檢、腫瘤分期、心肌功能活性檢查、腦部及神經血管檢查、全身血管檢查、脊椎檢查等。
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3. 什麼又是3T磁振造影呢？
在台灣醫學中心，一般都是使用中磁場1.5 T磁振造影作檢查，〝T〞是Tesla的縮寫，Tesla是磁場強度單位，而3.0T顧名思義就是1.5T的兩倍強度，所產生的信號強度以及影像解析度都比1.5T更好。改善了過去磁振造影為人詬病的冗長檢查時間；而全景式磁振造影，改善了過去依檢查部位不同，需反覆上下檢查台的困擾。大大提高受檢者的滿意度。
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4. 磁振造影跟正子攝影有什麼不同呢？
磁振造影的優點是沒有輻射線，缺點是檢查時間較長。對於實質器官有很好的顯影及偵測能力。正子攝影對於葡萄糖代謝快速的器官如腦、肝或肺偵測效果就沒有那麼好。 磁振造影也可運用在脊椎、腦血管或其他血管系統的運用。若運用於健康檢查上，具精確、運用範圍廣、無輻射線的優勢。正子攝影則常被運用在確診腫瘤的分期及轉移偵測。
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5. 磁振造影檢查時間大約多久呢
目前最常被運用的
- 腦血管檢查約40分鐘
- 防癌篩檢約60分鐘
- 菁英檢查約90分鐘
- 單部位的脊椎約30分鐘
- 腹部的磁振造影約60分鐘